aeon2go Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dikemaskini: 2026. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform aeon2go.
Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah.
1. Penerimaan Terma
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform aeon2go, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh aeon2go. Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan aeon2go ("Platform").
Dengan mengakses atau menggunakan platform ini dalam apa jua cara, termasuk mendaftar akaun, membuat deposit, meletakkan pertaruhan atau memuat turun aplikasi, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
aeon2go berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa apabila ia diterbitkan di platform. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak Terma secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap versi Terma yang dikemaskini.
Platform ini hanya terbuka untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas dan yang berada di bidang kuasa yang membenarkan aktiviti pertaruhan dalam talian. Adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Untuk menggunakan perkhidmatan aeon2go sepenuhnya, pengguna perlu mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk mendaftar satu akaun. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta penyitaan baki yang ada.
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun mereka. Anda tidak dibenarkan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak ketiga. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap dilakukan oleh anda, melainkan anda telah melaporkan kompromi akaun kepada pihak aeon2go dengan segera.
Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses. Pengguna dikehendaki menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah mengikut keperluan aeon2go. Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC boleh mengakibatkan penggantungan fungsi pengeluaran sehingga pengesahan selesai.
Pengguna dilarang menggunakan platform untuk sebarang tujuan haram, penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia atau undang-undang antarabangsa yang berkaitan. aeon2go berhak melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
3. Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi di platform aeon2go dilakukan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah deposit yang diterima termasuk DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan pindahan internet banking dari bank-bank tempatan Malaysia yang disokong. Kaedah pembayaran yang tersedia boleh berubah dari semasa ke semasa dan akan dikemaskini dalam platform.
Deposit lazimnya dikreditkan ke akaun dalam masa yang singkat selepas pengesahan pembayaran berjaya. aeon2go tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga. Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam tempoh yang munasabah, pengguna hendaklah menghubungi pasukan sokongan aeon2go dengan bukti transaksi.
Untuk pengeluaran, pengguna mesti telah melengkapkan proses pengesahan akaun (KYC) dan memenuhi syarat-syarat pengeluaran yang ditetapkan. Tempoh pemprosesan pengeluaran biasanya mengambil masa antara 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun. aeon2go berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran yang mencurigakan atau bernilai tinggi.
Sebarang percubaan untuk memalsukan transaksi, memanipulasi sistem pembayaran atau mengeksploitasi pepijat teknikal untuk mendapatkan keuntungan tidak sah adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta tindakan undang-undang.
4. Peraturan Penggunaan Platform dan Had Liabiliti
Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform aeon2go hanya untuk tujuan hiburan peribadi yang sah. Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk memanipulasi permainan atau pertaruhan adalah dilarang sepenuhnya. aeon2go menggunakan teknologi pengesanan untuk mengenal pasti dan menyekat sebarang penggunaan yang tidak sah.
Pengguna mengakui bahawa semua permainan dan pertaruhan yang ditawarkan di platform aeon2go melibatkan risiko kewangan. Platform tidak memberikan jaminan kemenangan dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna akibat daripada aktiviti pertaruhan. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.
aeon2go tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan, kehilangan data atau kerosakan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan platform termasuk gangguan internet, kegagalan pelayan pihak ketiga atau keadaan force majeure. Had liabiliti maksimum aeon2go kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Kandungan platform aeon2go, termasuk perisian, reka bentuk antara muka, grafik, logo dan nama jenama, adalah hak milik intelek aeon2go atau pemberi lesen berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau mengeksploitasi kandungan ini tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada aeon2go.
5. Dasar Penggantungan dan Penutupan Akaun
aeon2go berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada: pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, penggunaan identiti palsu, penyalahgunaan bonus atau promosi, atau atas arahan pihak berkuasa undang-undang.
Dalam kes penggantungan akaun untuk tujuan siasatan, baki akaun akan dibekukan sementara sehingga siasatan selesai. Sekiranya siasatan mendedahkan tiada pelanggaran, akaun akan dipulihkan dan baki dikembalikan. Sekiranya pelanggaran disahkan, aeon2go berhak untuk menyita baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar Terma.
Pengguna boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan aeon2go. Sebelum penutupan, semua baki yang layak perlu ditarik keluar terlebih dahulu mengikut prosedur standard. Baki yang tidak dituntut dalam tempoh yang ditetapkan selepas notis penutupan dihantar mungkin tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
6. Pautan Pihak Ketiga, Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
Platform aeon2go mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal perisian permainan dan pemproses pembayaran. Pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna. aeon2go tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pengguna adalah dinasihatkan untuk membaca terma dan dasar privasi laman web pihak ketiga secara berasingan.
aeon2go berhak untuk mengubah suai, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, aeon2go akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma secara berkala untuk memastikan mereka memahami terma terkini yang terpakai.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah yang berkuasa, peruntukan tersebut hendaklah diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan, dan peruntukan lain dalam Terma ini hendaklah terus berkuat kuasa sepenuhnya. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma ini, sila hubungi kami melalui: [email protected] atau rujuk bahagian Soalan Lazim untuk panduan am.
Ada Soalan Lanjut tentang Terma Ini?
Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau log masuk ke akaun anda untuk mendapatkan sokongan terus daripada pasukan aeon2go.